Natalia Ramírez

Nos apoyó con la estrategia de comunicaciones para el proyecto de consolidación contable del grupo Ecopetrol

Mi experiencia de trabajo con Juan Carlos Arteaga sucedió en el año 2011, diseñando con él la estrategia de comunicación para un proceso de gestión de cambio de una empresa del sector de hidrocarburos. Desde el comienzo del proyecto, encontré en Juan Carlos un aliado más que un jefe, pues a pesar de liderar de manera estratégica, clara y eficiente el proceso de cambio, es una persona que valora el trabajo en equipo, que descubre y desarrolla con su gente y sus clientes los retos del día a día. Valoro de Juan Carlos su actitud proactiva y segura frente a las dificultades, su trato respetuoso y amable, su complicidad a la hora de crear acciones comunicativas novedosas, su ética de trabajo y su gran capacidad de sacar lo mejor de cada persona para el beneficio de una proceso.

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Comunicaciones Estratégicas

Un equipo cohesionado es fundamental para el logro de grandes objetivos. Desarrollar una narrativa creadora y un liderazgo que oriente son el fundamento para el logro de la estrategia organizacional.

Una de las mayores brechas del liderazgo y de la cohesión de equipo es una comunicación reducida a los asuntos funcionales, que son fundamentales, por supuesto, pero obvios, pues se trata de lo que los equipos hacen y eventualmente ajustan. La estrategia comunicativa está en fortalecer una perspectiva motivadora que retenga al talento y que atraiga talento nuevo, pero también que establezca vínculos más estables entre las personas clave para la operación.

Transformación Organizacional

Crear y fortalecer el balance adecuado entre cultura organizacional y arquitectura empresarial, de manera que se prepare a la organización para mejorar sus resultados en su siguiente nivel. Que los objetivos propuestos se reflejen en los comportamientos cotidianos.

El éxito de las organizaciones tiende a ser pocas veces evaluado como un riesgo, con lo que el riesgo se incrementa en probabilidad e impacto al pasar desapercibido. Tanto el relajamiento que genera el éxito como la desesperación por el fracaso, ocultan las verdaderas causas de las parálisis o de la inoperancia que comienzan a insatisfacer al mercado. Arquitectura empresarial y cultura organizacional suelen ser el cordón y el zapato que lo pisa e impide avanzar hasta que se caiga.

Gestión del Cambio

En conjunto con nuestros clientes, tender el puente entre el proyecto y la empresa para facilitar la adaptación de las personas y asegurar así el éxito de la implementación. En equipo, y apegados a la metodología, generaremos mayor comprensión y conseguiremos la mejor disposición hacia los cambios, logrando así una transición fluida.

Además de gestionar el cambio en implementaciones de ERP (sistemas integrados de información) como SAP u Oracle, entre otros, también se ejecuta esta metodología en la toma de control por tercerización de procesos (outsourcing), integración o escisión por fusiones o adquisiciones, o la transformación de modelos de gestión, de operación o de atención, principalmente. Gestionar el cambio para que la organización obtenga el recurso que requiere sin arriesgar al talento y su conocimiento.

Juan Arteaga

Consultoría en gestión del cambio y transformación organizacional: estrategia, diseño y ejecución de soluciones e intervenciones en fortalecimiento del liderazgo, comunicación estratégica, ajuste del diseño organizacional y planes de capacitación.

Más de 20 años de experiencia en gestión del cambio en implementaciones de diferentes soluciones en organizaciones del sector privado, público y socioambiental.